Política de Envio
No caso dos Correios (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos) realizarem 03 (três) tentativas de entrega no endereço fornecido pelo cliente sem sucesso, o produto será devolvido ao remetente. E neste caso a Gamei Shop não se responsabiliza por esse ocorrido, não havendo a possibilidade de reembolso.
Em caso de: endereço incorreto, endereço incompleto, endereço desconhecido, destinatário desconhecido no local de entrega, destinatário mudou-se, conforme a regra dos Correios (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos), o produto será devolvido ao remetente. Neste caso Gamei Shop não se responsabiliza, não havendo a obrigatoriedade de reembolso. É de responsabilidade do comprador preencher corretamente os dados de entrega solicitado pelo site, em local disponível para recebimento.
O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do produto, é contabilizado em dias úteis e leva em consideração o estoque, a região, o tempo de preparo para o envio do produto.
A importação de um produto, devido a distância, envolve transportadores, portos, aeroportos, Correios, etc. A Gamei Shop não tem como acelerar a entrega ou precisar a data exata de entrega. Trabalhamos com frete internacional, econômico, com rastreio, para oferecer melhor custo benefício aos nossos clientes.
Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou o endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.
O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto.
A conferência da adequação das dimensões do produto é de exclusiva responsabilidade do cliente, que deverá se assegurar de que estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega.
Não será realizada a montagem ou desmontagem do produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das mercadorias.
A Gamei Shop não autoriza a transportadora a: entrar no domicílio onde será entregue o produto; entregar o produto por meios alternativos (exemplo: içar produto pela janela); realizar instalação ou manutenção de produtos; abrir a embalagem do produto; realizar entrega em endereço diferente do que consta invoice; entregar o produto para pessoas com menos de 18 anos ou sem documento de identificação.
A Gamei Shop não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na Secretaria da Fazenda - SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário o comparecimento deste no posto fiscal para que a mercadoria seja devidamente liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.
A Gamei Shop isenta-se da obrigação de cancelar qualquer Produto que não preencha os requisitos elencados neste dispositivo.
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