Termos de Uso

A importação de um produto, devido a distância, envolve transportadores, portos, aeroportos, Correios, etc. A Gamei Shop não tem como acelerar a entrega ou precisar a data exata de entrega. Trabalhamos com frete internacional, econômico, com rastreio, para oferecer melhor custo benefício aos nossos clientes.

Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou o endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

O rastreio pode demorar para sofrer atualizações devido a distância. O prazo médio entre uma atualização e outra é de até 20 dias úteis.

O prazo de entrega de 07 a 15 dias úteis é um prazo estimado, considerando que a grande maioria das entregas de importações realizadas no Brasil são de até 40 dias úteis. Sendo assim, o prazo mínimo é de 07 dias úteis e o prazo máximo é de 40 dias úteis.

Quando identificado e informado pelo código de rastreio "caso de extravio" ou "objeto não localizado no fluxo postal", a Gamei Shop fornecerá ao cliente um crédito no mesmo valor da compra para uso exclusivo no nosso site, ou o reembolso do valor.

Em situações de necessidade de pagamento do despacho postal, é de responsabilidade dos destinatários que estiverem aguardando encomendas do exterior, acessar o rastreamento de objetos no site dos Correios (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos) e efetuar o devido pagamento, conforme as formas de pagamento da empresa (Correios), para que a entrega da encomenda seja liberada. O prazo da entrega passa a contar a partir da data de confirmação do pagamento.

Todos os produtos importados ao chegarem ao Brasil passam pela alfândega localizada na cidade de Curitiba-PR, passando por vistorias da Receita Federal brasileira que escolhem os produtos a serem taxados. A Gamei Shop não tem como interferir nestes casos.

Conforme decreto de Lei 1804/80 sobre importação, é garantido a importação de produtos até U$50 (cinquenta dólares americanos) sem taxação.

Todos os pedidos feitos durante os meses de novembro a fevereiro estarão sujeitos a atrasos na entrega devido ao grande volume de remessas pelos Correios (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos) devido ao período de final de ano e a todos os feriados que a época implica.

A Gamei Shop trabalha também com fornecedores internacionais, entre eles a China, que comemora a Celebração do Ano Novo Chinês, de 11 a 25 de fevereiro. Por este motivo, as compras realizados nesse período, em que os produtos sejam de fornecedores chineses, poderão sofrer atraso de até 15 dias no prazo de entrega informado no site.

Lembre-se que ao realizar uma compra na Gamei Shop, você está concordando com os termos das "Trocas e Devoluções", "Termos de Uso" e "Política de Privacidade" e de todos os termos aqui descritos.

Obrigada por visitar o nosso site!